byStark — Foto, Video & Designagentur (thisisstark) - Kempten (Allgäu)

Jonathan Nägele

Von den Skills her sind wir mit der geleisteten Arbeit sehr zufrieden, wenn auch nicht immer zu 100 % sauber und sorgfältig. Darüber kann man aber hinwegsehen.

Leider wurde mir jetzt noch zusätzlich für meine ehrliche Bewertung mit dem Anwalt gedroht. Selbstverständlich lasse ich mich nicht einschüchtern und lösche meine Bewertung nicht. Über ein klärendes Gespräch hätte ich mich mehr gefreut.

Allerdings zwei große Minuspunkte, die für mich das Erlebnis stark getrübt haben:
1. Es kam mir so vor, als würde nicht an allen Tagen gearbeitet. Schätzungsweise hat sich von 20 Tagen an 2-3 sehr wenig bis nichts an der Seite geändert. Bei einem Abo, was nach Laufzeit funktioniert, ist das natürlich inakzeptabel und bedeutet, dass fast 500 € umsonst bezahlt wurden.

2. Als ich das 3.500 € Abo (!) über das Kundenportal kündigen wollte (wie es auch jeder normale Mensch machen wollte), folgten nur Belehrungen (die im Übrigen ganz am Ende einer Trello Karte stehen und vor Vertragsschluss nicht einsehbar sind), dass dies nur möglich sei über Trello.
Das Abo wurde dann wieder eigenständig aktiviert und uns erneut 3.500 € abgebucht, was aus meiner Sicht nicht ok ist.

Eine Erstattung wurde zwar angeboten, allerdings sollten wir nach der Pause dann einen neuen Preis, der 500 € teurer war, zahlen. Ich habe daraufhin vorgeschlagen, dass wir gegen zwei Empfehlungen immerhin den alten Preis wieder machen. Aber auch das wurde abgelehnt.

Nach der Bewertung hier wurde in einem unangenehmen Telefonat mit uns diskutiert (z.T. auch sehr lautstark), statt eine Lösung anzubieten. Zusätzlich wurde mir dann noch unterstellt, dass wir wohl nicht liquide genug seien, um eine weitere Verlängerung uns leisten zu können und deshalb pausieren wollten. Daher ändere ich die Bewertung von 2 Sternen auf einen ab, denn so ein unprofessionelles Verhalten geht meiner Meinung nach überhaupt nicht.

Natascha Naumann (Nana)

Meine Erfahrung mit Viktor war echt super. Bin kein Mensch, der gerne vor die Kamera tritt, aber mit ihm war das entspannt und locker - auf jeden Fall mit guter Laune!
Die Postproduction war sehr professionell und er ist immer auf unsere Wünsche eingegangen.
Eine klare Empfehlung von mir!

Edi

Habe beim Fotografen byStark Potrait- sowie Bewerbungsbilder machen lassen und war von dem Resultat sehr begeistert. Ich konnte die Bilder sowohl für meine Bewerbungen als auch für Passangelegenheiten verwenden, was mich umso mehr freute. Der Fotograf ist sehr professionell und strahlt er auch viel positives aus, was auch für diese Arbeit spricht, weil man sich rundum wohl fühlt.

Frank Mascha

Schönes und sehr individuelles Design sowie professionelle Fotos für Print- und Webmedien. Viel Liebe fürs Detail und Hang zum Perfektionismus. Ein streitbarer Designer mit klaren Vorstellungen für ein zeitlos schönes Endergebnis. Danke für Logo, Praxis-CI und Homepage!

Annakonda 1812

Wer Viktor bucht, bekommt einen Experten in seinem Gebiet. Er besticht mit seiner offenen, extrem kreativen Art, mit der er Design- und Fotoprojekte aller Art optimal ergänzt. Mein persönliches Highlight sind die Projekte mit der Firma Axor auf seiner Website. Die Bewegtbilder sprechen für sich?

Viktor Raab

Geiler Typ, sehr lustig und nimmt seiner Arbeit sehr ernst, macht einen super Job und ihr sehr kreativ, bei allem was er macht.
Faszinierende Bildbearbeitung und sehr emotionsvolle Videos.
Erfüllt Kundenwünsche von a bis z mit einer Professionalität wie kein anderer.
Da bekommt man auch was, für sein Geld.
Sehr empfehlenswert.

Alexander Burggraf

Hat unsere Aufträge bisher immer bestens erledigt. Superfreundlicher, erfahrener und kompetenter Typ. Abwicklung war easy und die Qualität stimmt. Gerne wieder!

Maximilian

Viktor schafft es immer wieder Vorstellungen und Ideen stylisch auf ein Blatt Papier zu bringen! Abgerundet wird dies durch Humor und Engagement!