Globus Baumarkt Zweibrücken - Zweibrücken

Sven K.

Gut sortierter Baumarkt, gelegentlicher Besuch ok. Nur mit dem Rechnen klappt es nicht so. Finde den Fehler, aktuelle Werbung.

Quinncent W.

Alles in allem ein sehr guter Baumarkt.
Personal in allem freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Warenverfügbarkeit besser als bei allen anderen
Service ist echt sehr gut, Maschinenverleih vor Ort, Gasflaschenautomat neu ( funktioniert ohne Personal auch Sonntags) auf dem Parkplatz.
Kassen, man wird bedient wie immer, kann aber auch selbst. Personal fragt freundlich was man will und hilft.
Imbiss immer gut

T D.

Seitdem alle klassischen Kassen durch Selbstscanner ersetzt wurden, macht das Einkaufen hier keinen Spaß mehr. Die Geräte sind fehleranfällig, und es gibt kaum Personal zur Unterstützung. Für den Markt scheint es wohl billiger zu sein, sich an den Selbstscannern bestehlen zu lassen, als Personal einzustellen. Sehr schade – ich werde mir überlegen, ob ich hier weiterhin einkaufe.

Laserlutz

Auch wenn ich immer gerne dort war, so gehe ich nurnoch für dringliche kleineinkäufe dorthin. Es lohnt sich meißtens 20km weiter zu fahren um dort seinen Einkauf günstiger zu bekommen. Als Beispiel: trotz 20% auf alles Aktion ist eine Standardmaß Kellertür (nicht vorrätig und auf Nachfrage mit 6-8 Wochen Lieferdauer Angegeben und das bei einem Standardmaß... wer weiß wie lange Sondermaß Lieferzeiten haben, vlt 6 Jahre?) nur wenige Euro günstiger ist wie bei der Konkurrenz (nicht reduziert und vorrätig).

Jürgen G.

War immer mein Lieblingsbaumarkt, man bekommt dort alles was man zum Bauen braucht. Personal ist kompetent und hilfsbereit . Jetzt haben sie aber, nur noch Selbstbedienungskassen . Das ist für ältere Mitmensch nicht tragbar, die brauchen einen Ansprechpartner und kommen mit der Elektronik nicht klar. Es ist gut, das es im Nahbereich noch andere Märkte gibt. Ich werde den Markt jetzt meiden.

Frau D.

Diese Woche hat mir ein älterer Herr von seinem Einkauf im Baumarkt erzählt. Er wollte seine Sachen bezahlen und wurde von der Mitarbeiterin gefragt, ob er sich mit dem selbst scannen auskennt. Da er schon einmal gescannt hatte bejahte er und scannte seine Ware ein. Doch als er bar zahlen wollte, zeigte die Kasse an, dass hier nur Kartenzahlung möglich ist(Das hatte der Mann übersehen.). Daraufhin wollte er sich bei der Mitarbeiterin Hilfe holen. Die Dame hat ihn dann unfreundlich zurechtgewiesen, sie hätte ihn doch schließlich vorhin gefragt und er hätte niemanden gebraucht. Ich verstehe, dass einem diese Arbeit nicht unbedingt Spaß macht und man die gleichen Fehler hunderte Male am Tag miterlebt. Aber es ist eure Kundschaft. Überlegt mal, wieviel Geld euch besonders die älteren Leute schon da gelassen habt.
Heute war ich im Baumarkt. Ich muss sagen, es ist sehr verwirrend, dass man nicht an allen Kassen bar oder mit Karte zahlen kann.
Die Dame in meinem Kassenbereich war sehr nett zu einem Mann, der Hilfe brauchte. Doch leider kann ich das von der Dame rechts nicht behaupten. Da wehte der gleiche unfreundliche Ton wie der, der mir geschildert wurde. Und ich muss sagen, dass der Kunde ganz normal gefragt hatte. Das darf nicht sein. Ich als Kunde möchte mich nicht zurechtweisen lassen.
Dabei war der Baumarkt (wie auch der Globus in Einöd) bis vor ein paar Jahren noch sehr gut und kundenfreundlich gewesen.
Der Stern, den ich hier vergeben muss, um bewerten zu können, geht an die beiden sehr netten Verkäufer der Farbenabteilung.

Patrick G.

Das Personal ist freundlich, die Ware wie gewohnt gut. Das neue Kassensystem mit Selbstscankassen sind aber einfach nicht meins. Ich habe mich mit vielen Kunden unterhalten, die die alten "normalen" Kassen besser fanden. Einige meiden seit neuestem wegen der Kassen auch den Baumarkt in Zweibrücken. Spricht man das Personal an den Kassen darauf an, reagieren alle etwa gleich. Ich gehe davon aus, dass es eine entsprechende Mitarbeiterbeschulung gab, wie auf Kritik reagiert werden muss.

Ich weiß, dass das Personal an den Kassen immernoch die waren abscant, wenn man das möchte. Es ist trotzdem keine konventionelle Kasse mehr.

willy W. (.

Es gibt hier jetzt nur noch Selbstzahlerkassen, echt übel. Hab den Einkauf stehen lassen und bin schnell raus. Ich finde das eine Unverschämtheit und werden diesen Laden meiden. Bei Obi und im Hagebaumarkt gibt es immer noch Kassen, mit entsprechendem Personal.