HORNBACH Wiesbaden - Wiesbaden

Adrian P.

Ich bin wirklich begeistert von meinem Einkaufserlebnis bei Hornbach! Die Mitarbeiter waren äußerst freundlich und kompetent – sie haben genau verstanden, was ich für meine Küche und mein Bad brauche, und mir die passenden Produkte empfohlen. Alles hat perfekt gepasst!

Besonders beeindruckt hat mich die Organisation im Markt: Alles ist übersichtlich und gut sortiert, sodass man schnell findet, was man sucht. Die Qualität der Produkte ist hervorragend, und die Preise sind absolut fair.

Ein großes Lob an das Team von Hornbach – ihr macht einen großartigen Job! Ich werde auf jeden Fall wiederkommen

Jones ?. D. K.

Hier ist eine ausführlichere Bewertung basierend auf deinem Text:

Ich bin wirklich begeistert von diesem Hornbach! Jedes Mal, wenn ich hier einkaufe, bin ich aufs Neue beeindruckt von der Freundlichkeit und Kompetenz der Mitarbeiter. Egal, ob an der Kasse, in den verschiedenen Abteilungen oder im Servicebereich – das gesamte Team ist stets hilfsbereit, höflich und sehr kundenorientiert. Man bekommt hier immer eine kompetente Beratung und fühlt sich gut aufgehoben.

Besonders beeindruckt mich die Tatsache, dass es immer genügend Parkplätze gibt. Das macht den Einkauf stressfrei, denn man muss nicht lange nach einem Platz suchen und kann entspannt ausladen. Gerade bei großen Einkäufen oder sperrigen Artikeln ist das ein echter Vorteil.

Auch die Produktvielfalt ist hervorragend. Ich war zuletzt auf der Suche nach einem bestimmten Produkt und hatte lediglich ein Foto davon. Ein Mitarbeiter hat mich sofort zur richtigen Stelle geführt, sodass ich es ohne Probleme kaufen konnte. Diese Kundenorientierung und der persönliche Service sind wirklich vorbildlich.

Die Auswahl im Markt ist riesig – von Baumaterialien über Werkzeuge bis hin zu Gartenartikeln ist alles vorhanden. Besonders jetzt, wo das schöne Wetter beginnt, gibt es eine tolle Gartenabteilung mit allem, was man braucht, um den Garten oder Balkon auf Vordermann zu bringen. Ob Pflanzen, Erde, Gartenmöbel oder Dekoration – hier findet man alles, was das Herz begehrt.

Zusammenfassend kann ich sagen, dass dieser Hornbach einer der besten Baumärkte ist, die ich kenne. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und kompetent, es gibt eine große Auswahl an Produkten, und auch das Parken ist völlig unkompliziert. Wer einen gut sortierten Baumarkt mit exzellentem Service sucht, ist hier genau richtig. Ich komme auf jeden Fall immer wieder gerne her!

Katharina K.

Beratung ist sehr schlecht!
Es wurde über eine vorherige Kundin hergezogen, und ich wurde ausgelacht! Ich bin in extra in ein Baumarkt gefahren, um mich Beraten zu lassen! Das war bei OBi deutlich besser! Ich habe selber Jahrelang im Einzelhandel gearbeitet, aber ich hab niemals jemanden ausgelacht, egal wie dumm die Frage war! Drei Mitarbeiter, und keiner war in der Lage, mit mir ans Regal zu gehen und mir zu zeigen, was ich benötige! Die stehen lieber zu dritt zusammen und lästern über Kunden! Ihr seid doch dort, um Kunden zu beraten und zu helfen! Aber jetzt muss ich mich in Zukunft nicht mehr entscheiden, in welchem Baumarkt ich fahren möchte!

hüseyin K.

Super Service!
Die Mitarbeiterin Frau Matchinh , war unglaublich freundlich, hilfsbereit und kompetent. Sie hat mich bestens beraten und mir genau die richtigen Produkte empfohlen. Vielen Dank für die tolle Unterstützung! 👍👍👍👍

Lene K.

Gestern kurz vor Kassenschluss. Wir hatten mehrere Punkte abzuarbeiten mit mehreren Mitarbeitern - alle waren freundlich und wir haben vor allem in der Lampen und Bad Abteilung eine sehr gute Beratung erhalten. Gleich beauftragt. Top! Danke!

T S.

Seit ein paar Wochen gehe ich in den Wiesbadener Markt, um Material für eine Renovierung zu besorgen. Das Person ist stets freundlich, humorvoll, bemüht und leistet kompetente Beratung! Bei Fragen oder Problemen wird einem schnell geholfen und im direkten Preisvergleich schneidet Hornbach auch super ab. Einfach super

Liddl ?. S.

Leider war meine Erfahrung an der Kasse alles andere als positiv. Die Mitarbeiterin wirkte äußerst unfreundlich, respektlos und nicht hilfsbereit. Sie sollten die Dame die am Samstag den 25.1.2025 um 9 Uhr an der SB Kasse gearbeitet hat kündigen. Statt eines freundlichen Service sagt sie ich soll schnell die Lampe umtauschen obwohl das ihr Arbeit ist. Zudem war keiner hinter uns so frech muss man erstmal sein. Solche Erlebnisse machen den Einkauf unangenehm und mindern die gesamte Erfahrung im Laden. Ich hoffe, dass der Kundenservice und das Verhalten der Mitarbeiter in Zukunft mehr Wertschätzung gegenüber den Kunden zeigen. Den Einkauf für 100€ bringen wir selbstverständlich zurück!

Christine

Ich war sehr früh am Morgen da um Akku betriebene Beleuchtung und Bilderrahmen zu kaufen. In beiden Abteilungen wurde ich sehr professionell und freundlich beraten. Beim nächsten Bedarf werde ich wieder in diesen Baumarkt fahren!